内蒙古建筑职业技术学院企业微信绑定操作说明及常见问题解决方法

已绑定过企业微信（扫码显示“解绑界面”）：

1、个人微信扫描下方二维码，若显示“解绑”页面，请勿解绑，并继续验证第2步。

2、验证是否已关注：个人微信扫描下方二维码，若显示“进入企业”，说明已关注，否则请务必点击关注，才可正常使用。

二、未绑定过企业微信（扫码显示填写个人信息界面）：

1、个人微信扫描下方二维码，进行绑定

2、输入用户信息，完成信息验证

包括学号或工号、姓名、身份证号、手机号（输入的手机号需与个人微信绑定的手机号一致），点击“下一步”获取短信验证码。

3、输入手机短信验证码，点击“绑定”按钮

短信验证成功则跳转至 “关注企业微信”界面，务必长按识别二维码关注内蒙古建筑职业技术学院微信企业号，即完成验证。

三、常见问题和解决方法

1、未通过本文描述的标准绑定流程加入企业微信

例如先下载企业微信APP，通过微信或手机号自行登录注册。请联系网信中心删除自行注册的企业微信账号后，按照上述标准方法进行企业微信绑定。

2、学工号、姓名、身份证号等输入有误

身份证号涉及X,需输入大写的“X”。若点击下一步提示“用户不存在或不可用”或者“信息输入有误”，请联系网信中心核实完善您的个人信息后再次绑定。

3、绑定过程中输入的手机号码与个人微信绑定的手机号码不一致

若手机号码不一致，则最后一步关注微信企业号后，会收到企业微信团队下发的验证身份消息。请取消关注微信企业号，并重新参考章节一进入企业微信绑定流程，输入正确的手机号码完成绑定。

4、收不到短信验证码

请先自行检查手机是否欠费、信号是否正常、是否设置了短信拦截，若仍然收不到短信验证码，请联系网信中心提供您的相关信息，耐心等待回复。

5、企业微信账号同时只能绑定一个微信号

若绑定时提示“该账号已经绑定其他微信号，请先用原微信解绑。”，说明您有其他的微信号已绑定了内蒙古建筑职业技术学院企业微信，可用原微信扫描认证二维码解除绑定，再用现微信绑定进行绑定。

6、进入微信企业号后无法看到应用

首先确认步骤1中输入的手机号码是否和当前个人微信绑定的手机号码一致，如果不一致则需要重新绑定；其次可以尝试取消关注企业号，再重新进入企业微信绑定流程，再次关注企业号。

最后，建议所有师生认证完以后，在手机应用商店下载“企业微信APP”登录使用，以获得更好的使用体验。（务必按前面步骤，先认证后下载，否则无法使用）。